ДЕРЖИМ ЦЕНЫ ДО 30.09.2020! ДИЗАЙН, КОНСУЛЬТАЦИИ, ДОСТАВКА, УСТАНОВКА.

Мы в соцсетях

Офис продаж Санкт-Петербург

СПб, пр. Елизарова,
д. 38, лит. А, оф. 212

ПН-ПТ, с 11:00 до 18:00

+7 (812) 957-06-87
+7 (911) 99-782-57

Уважаемые посетители!

Здесь публикуются только настоящие отзывы наших клиентов, без правок и дополнений.
Вся контактная информация заполняется лично заказчиками и не может использоваться и обрабатываться без их согласия.
Мы благодарны за любое мнение о нас и нашей работе, за критические отзывы благодарим отдельно – они помогают нам работать лучше!

В настоящее время в нашей книге отзывов с 06 декабря 2013 года разместили 257 записей
Хорошо!
Добрый день! Решили заказать двери-купе для гардеробной в данной компании по совету наших друзей. До этого изучили рынок, и по нашим запросам практически нигде не нашли адекватных цен и сроков. Здесь нас устроила огромная палитра материалов и фактур, сроки и стоимость. Заказывали двери под Новый Год, и уже не надеялись подучить свой заказ в декабре, но компания приятно удивила, и установили нам двери в очень короткий срок до новогодних праздников! Очень понравилось, что не только профили были выполнены в выбранной фактуре, но и направляющие сверху и снизу. Приятное впечатление оставила менеджер, с которой были на связи: всегда компетентно, быстро и с участием отвечала на все вопросы, решала все проблемы. Замерщик и установщики также молодцы, быстро и качественно работают.

Вероника, спасибо за тёплые слова и за выбор нашей компании. И друзьям вашим спасибо за рекомендацию!heart Стараемся приятно удивлять и ассортиментом, и сервисом (особенно сроками исполнения),wink и дружеским отношением к заказчику, и профессионализмом. Будем стараться и дальше работать именно так!

Консультант kupe-help
Хорошо!
Большое спасибо за выполненную работу! Всё хорошо установилось, претензий нет. С наступающим новым годом, всех благ!

Вам спасибо, наш дорогой заказчик Андрей! Поздравляем с праздником и желаем всего самого доброго в Новом году!

Консультант kupe-help
Хорошо!
Здравствуйте. Хотелось поблагодарить за выполненную работу.Огромное спасибо Виктории. Чувствуется любовь к работе. Приехали в воскресенье на внесение оплаты и определиться с выбором. Клиентов было много, но Виктория каждому уделяла время, советовала, никого не торопила. Это очень ценно. По дате изготовления всё в срок. День в день. Монтажники правда задержались на 40 мин, но это мелочи. Всё легко и приятно! Ещё раз спасибо . Весь коллектив " Двери help"с Наступающим Новым Годом. Процветания и дальше. И продолжайте относиться к своей работе с душой☺

Юлия оставила свой отзыва в нашей группе "Вконтакте" https://vk.com/kupe_help и мы с удовольствие публикуем его здесь. Очень приятно получать такой мощный заряд позитива перед самым долгожданным праздником. Мы хорошо потрудились и максимально выложились перед концом года. Только благодаря высокому профессионализму нашего коллектива, особенно нашей Викторииangel, мы уходим на новогодние каникулы с чувством исполненного долга и желаем всем нашим замечательным заказчикам отлично встретить Новый год и всего самого доброго 2019 году. Вот фото дверей у Юлии: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Большое спасибо Виктории, за то что, она радеет за свое дело, побольше бы таких людей!! Заказали не стандартные двери, быстро приехал замерщик, Виктория предложила несколько вариантов проекта. Изготовили раньше срока, привезли и установили быстро и качественно! теперь любуемся красотой! Ещё раз огромное спасибо!!!

Надежда, благодарим Вас за настолько эмоциональные слова о нашей замечательной Виктории и настолько же детальный отзыв о нашем коллективе, стиле работы и качестве. Нас очень позабавило, что Вы нашли нас по рекомендации знакомых из Москвы - "Молва людская что волна морская"laugh Мы очень рады, что наша работа понравилась и теперь украшает ваше жильё. Поздравляем с наступающим Новым годом и желаем всего самого доброго в будущем году!heart Вот фотографии работы с места: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Хорошо!
Как всегда всё сделано отлично! Даже не стал уточнять, когда установят. Утром деньги - вечером двери ))) Оплатил, как говорится и спи спокойно... Виктории Александровне низкий поклон !!!

Замечательно! Лучшая похвала от заказчика - прийти ещё раз!angel Благодарим Александра за преданность нашей компании и за искренние тёплые слова о наших прекрасных людях!heart Вот так выглядит второй заказ Александра: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Виктория! Спасибо! Двери прекрасные! Ходуном из-за высоты не ходят. Очень рада, что остановились на светлом профиле (спасибо замерщику), темный цвет съел бы пространство.
Ещё раз спасибо: быстро, качественно, удобно!

Спасибо Полине за прекрасный отзыв, который она написала в нашей группе ВК и любезно разрешила разместить его здесь. Мы очень рады, что угодили замечательной заказчице и благодарим её за выбор нашей компании и восторженные слова о наших сотрудниках.angel Вот фото дверей-купе у Полины: фото1

Консультант kupe-help
Хорошо!
Огромное спасибо за совершенно волшебный результат Вашей работы. Не ожидала, что двери из Питера в Москву приедут так быстро и так качественно. Замер и установка в Москве произведён быстро, чётко, идеально, благодаря Игорю. Ребята, Вы волшебники!! С радостью и уверенностью буду рекомендовать Вас. Благодарю!!!!!!!!!

Евгения, мы очень-очень рады, что Вам понравилась наша работа и качественный сервис наших сотрудников в столице.blushМы требовательны к себе и партнёрским организациям и стараемся воплотить желания наших заказчиков в отлично выполненную работу. Это чудесно, когда нам пишут такие волшебные отзывы, теперь ещё и из Москвы!yes Нам очень нравится быть волшебниками!blush Вот фотографии дверей-купе дома у Евгении: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Нужно добавить оценку- ОТЛИЧНО!!!Замерщик-огонь)!!!Очень чёткая работа.А главное быстро!!Спасибо вам за двери.Я в восторге)))))Установка очень быстрая. Можно заказывать смело!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Желаю вам клиентов много много)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Лилия, мы будем стараться работать только на отлично!blush Чтобы заслуживать такие отзывы, как Ваш!heart Спасибо за добрые слова, искренний восторг, рекомендации и приятные пожелания! Желаем Вам всего самого доброго и встречать только ответственых и порядочных людей. Ещё раз спасибо от всего нашего коллектива!kiss

Консультант kupe-help
Хорошо!
Спасибо, Kupe-Help, за вашу отличную работу! Пожалуй, за все время проведения ремонта, работа с Kupe-Help оказалась самой беспроблемной по сравнению с другими мастерами! Подкупил ваш сайт с самым удобным расчетчиком. До последнего была уверена, что кроме цены, заявленной в нем, стоимость дверей увеличится тысяч на 10-20, но нет, как на сайте посчитала, такая стоимость и получилась (кроме доставки и замера, по-моему)! Это просто чудо, когда у людей есть разумный сайт, отличный персонал и хорошее производство! Двери по факту оказались даже лучше, чем на фото! Спасибо, ребята за всю работу!

Софья, от всей нашей дружной команды благодарим за выбор и тёплые слова! Вы совершенно правы - наш калькулятор создан так, что мы получаем от заказчиков ровно то, что он посчитал. Мы одними из первых ввели онлайн-калькулятор и правилом №1 стал честный расчёт цены дверей-купе в полной комплектации и без скрытых доплат. Услуги мы считаем отдельно, так как некоторые заказчики обходятся своими силами. Даже если где-то предлагают бесплатный замер, то он просто заранее включен в цену. Мы так не делаем, мы предлагаем выбор.

Консультант kupe-help
Хорошо!
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность всей вашей компании! Вашу компанию порекомендовали соседи.
Спасибо большое всей вашей команде! Все отработали на отлично, начиная с замерщика. Ребята сборщики качественно и добросовестно всё установили! Спа-си-бо!

Наталия разместила свой отзыв здесь и на нашей странице в группе ВК и разрешила нам скопировать сюда второй отзыв. Благодарим нашу замечательную заказчицу за добрые слова о нашей компании и желаем Наталии всего самого доброго. Вот такие двери получились у нас: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Заказал двери с разноцветными вставками из стекла и пленки. Качество очень понравилось. Так же меня консультировали по телефону как правильно сделать замер и потом подсказывали насчет монтажа (так как монтировал сам и первый раз). Вообще я задавал много вопросов и мне всегда помогали. При доставке был казус с доставщиком, который посчитал груз как негабаритный и ещё у них поменялись тарифы пока везли. Я сказал, что цена доставки отличается от той, которую мне обещали и мне вернули разницу на карту. И надо сказать, что разница была немаленькая. Ещё, по моей просьбе, мне бесплатно положили дополнительный нижний профиль, две планки.
Очень качественный сервис и я не нашел где могут сделать дешевле. Уже выбираю цвет дверей в прихожую. Благодарю коллектив компании за профессионализм

Мы очень рады, Андрей, что Вам понравилась наша работа и Вы смогли самостоятельно сделать замер и установить(!)surprise двери-купе у себя дома. Да, с компанией-перевозчиком получился инцидент, стоившей нашей Виктории значительную сумму - оказалось, что за длинномерную направляющую транспортники затребовали кратную стоимость доставки.crying Но наше правило - клиент не должен страдать. Виктория, сопровождающая заказы от начала и до конца, в итоге приняла решение вернуть всю разницу, накрученную постфактум перевозчиком. А как иначе? Делать это за счёт клиента - будет похоже на сообщение заведомо неверной информации уже с нашей стороны. Зато теперь у Вас дома стоит красивая работа и радует глаз. Благодарим Вас, Андрей, за заказ, приятные слова в наш адрес и эти чудесные фотографии: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Хорошо!
Рад, что обратился в эту компанию!
Специалисты Kupe-help подключились на середине моего проекта - системы хранения для спальной комнаты, и справились на отлично. Очень понравился и подбор материалов, и дизайн, и качество изготовления дверей, и слаженная работа команды специалистов. Спасибо!

Мы тоже очень-очень рады, что Сергей обратился к нам.blush Стараемся и дальше работать так, чтобы клиентам нравились не только наши цены и качество, но и отношение к заказчикам - мы всегда стараемся подсказать лучшее решение их заказа, чтобы он долго и безупречно служил хозяевам и радовал их как на фото: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Хорошо что наша семья остановилась на выборе kupe-help.Начиная со звонка оператора Виктории Александровой до установки дверей Кириллом и Алексеем ,все было профессионально.На каждом этапе работы все ( звонки, замер, установка) старались помочь и были заинтересованы, чтобы мы были довольны)))) Спасибо Павлу, замерил все наши миллеметры, помог с профилем. Вся команда работает отлажено)))))ждали свой заказ всего неделю.И цены в kupe-help радуют))
Спасибо всему коллективу за сотрудничество!)))

Анжелика, спасибо Вам и всей Вашей прекрасной семье за сделанный выбор - Вы не ошиблись.wink Благодарим за поимённое упоминание наших замечательных сотрудников, сопровождавших каждый этап выполняемого заказа. Как здорово, что Вы заметили, что наши ребята не только добросовестно делают своё дело, но и относятся с душой к пожеланиям заказчика и стараются помочь и подсказать как можно сделать лучше и красивее. Конечно, в финале получается прекрасное изделие, радующее своих хозяев: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Хорошо!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию и сотрудников за понимание и быстрое решение проблемы! 31.08.2018 привезли двери,которые были на переделке по непрокрашенной лакобели. Все замечательно, и очень красиво! Двери установлены и радуют!

Сергей, благодарим Вас и Вашу супругу Александру за терпение и понимание в связи с возникшей ситуацией, отдельно благодарим за выбор нашей компании, сделанный заказ и за своевременный сигнал. Ваши отзывы помогают нам оперативно узнавать о возникших проблемах, оперативно реагировать на них и быстро находить решение. Наша работа должна быть безупречной на всех этапах работы с заказчиком. Благодарим Вас от всего нашего коллектива!

Консультант kupe-help
Хорошо!
При оформлении заказа на изготовление дверей-купе получил от менеджера Виктории Александровой максимально-полезную информацию и кучу полезных советов. Заказ был изготовлен в максимально короткие сроки. Диспетчер-логист Ирина уточнила удобное время доставки. Монтажники Сергей и Юрий прибыли в назначенное время и все сделали красиво, быстро и аккуратно. Заказал еще один комплект дверей купе. Те же люди и заказ приняли, и доставку организовали и монтаж. А при монтаже обучили правильному уходу. Все просто молодцы! Огромное спасибо всем!!!

Борис, благодарим Вас за это замечательно подробное и красивое описание нашей слаженной работы. Отдельно благодарим за выбор компании и повторный заказ! Нам очень важно получать отзывы клиентов, это мотивирует нас улучшать работу там, где улучшения необходимы и продолжать оставаться компанией, ориентированной на добрые отношения с заказчиком. А это всегда взаимно и нас очень радуют такие приятные слова о нас. Спасибо Вам, Борис! Вот наша работа у Бориса: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Хочу ответить на свои негативный отзыв!!! На него быстро отреагировали, позвонили и все обсудили! Хочу сказать спасибо Виктории, за то что, она переживает и болеет за свое дело, побольше бы таких людей!! И генеральному директору (извините не запомнила имя), который позвонил, извинился и все обещал исправить, что не оставил без внимания мой отзыв. Претензий по изготовлению и срокам у меня изначально не было. Остальные негативные моменты все решены, сейчас меня радуют большие, зеркальные двери о которых я мечтала. Еще раз повторюсь, побольше бы таких людей которые переживают за свое дело!!! Спасибо вам!!!

Елена, спасибо Вам! И за выбор нашей компании, и за сделанный заказ, и за терпение, и за отзывы. Мы были не на высоте, однозначно. И не сразу поверили в конструктивную критику. Спасибо, что достучались до нас. Впереди работа над ошибками, мы её уже начали. За качеством производства следить получается, за качеством услуг на адресе - не всегда. Тут нам в помощь отзывы наших заказчиков. Пишите, дорогие, обязательно пишите, и плохое, и хорошее, для нас важно и то, и другое. Мы хотим работать хорошо, мы умеем так работать. От всего нашего коллектива ещё раз благодарим Вас, Елена!

Консультант kupe-help
Плохо
Не люблю писать плохие отзывы, но придется. Заказывали двери в гардеробную, долго выбирала фирму и повелись на хорошие отзывы. Заказали двери, по сроку претензий нет, но вот пришел момент доставки и установки. Так как у нас неровный пол, я это прописала заранее и когда пришел обмерщик ему было про это сказано, на что он позвонил установщикам и они сказали, что все сделают, за что мы готовы были доплатить. И вот они установили и сказали принимать работу, когда я это увидела я была в ужасе, они установили без выравнивания пола, двери косые (жалко нельзя вставить фото), внизу здоровые косые щели, на что я сказала, а вы должны были выравнить пол. Мне ответили: «А это вы?», а самим установщикам не видно, что смотрится все ужасно. Еще при заказе я прислала эскиз и написала что дверь не должна быть раздвижная и когда принимала работу, створка двигалась, на что я указала, что мне нужна НЕ раздвижная створка, на что мне по хамский ответили: «не двигайте ее и она не будет двигаться». После звонка в фирму, мне поставили заглушку и дверь не двигалась. И вот они «выравнили» пол и позвали принимать работу, честно сказать толком ничего не изменилось, внизу осталась щель (только теперь она более менее ровная, а не косая) примерно 2 см, видно колесики двери, что мне не очень нравится. Еще когда открываешь дверь и доводишь ее до противоположной стены, видно что дверь стоит косо, внизу она вплотную со стеной, а наверху не доходит до стены на 6см (повторюсь жаль что не выставить фото). Честно приняла работу только после того, как муж сказал я сам все сделаю, я доплатила и отправила их с богом. После чего мне позвонил главный по доставке и спросил что не понравилось, я ему все рассказал и он сказал что это НОРМА когда видно пол колеса двери снизу, смотрится все ужасно и сказал «что приносит свои извмнения, если что не так» и это все на что вы горазды??? И вот пришел муж, выпрямил нормально пол, все настроил и теперь у нас не видно колес, дверь при открывании ровная, как должно быть. Хоть видимо у них все что было до того как сделал муж, было нормой!!! Больше к вам не ногой!!!!

27/08/2018 Елена, спасибо за сигнал! Выясняем, где проблема. 28/08/2018 Ситуация крайне неприятная, мы потеряли контроль над качеством наших услуг. Сначала было предположение, что проём для дверей-купе имеет слишком большие отклонения по полу и стенам, но наш замерщик согласовал это с установщиками, которые пообещали "сделать красиво". Сегодня Елена прислала фото с места установки, это выглядит ужасно и так не должно быть. Налицо серьёзная проблема с качеством нашей установки и нужно решать эту проблему. Похоже, пора открывать вакансию на бригаду установщиков. Мы обязательно постараемся компенсировать низкое качество услуги и сделаем всё возможное, чтобы исправиться в глазах нашей замечательной заказчицы. Кажется, у нас получилось - см. отзыв Елены от 28/08/2018.

Консультант kupe-help
Хорошо!
Благодарим за быстрое и качественное выполнение заказа. По установке были некоторые замечания, но мы все исправили сами, главное что в целом супруге очень понравилось наполнение и сочетание цвета с профилем. Если хотите - можете в портфолио на сайте и группе в VK использовать эти фото. Еще раз спасибо!

Этот отзыв наш замечательный заказчик Всеволод написал нам в группе Вконтакте. С его разрешения размещаем отзыв здесь и благодарим автора. Постараемся узнать о замечаниях в процессе установки, чтобы работать ещё лучше. Вот так выглядит установленный у Всеволода заказ: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Хорошо!
Виктория, добрый день! Большое спасибо за быструю и качественную работу. Лично Вам за консультацию и рекомендации.

Татьяна, благодарим Вас за выбор нашей компании и добрые слова о нашей работе и нашей прекрасной сотруднице Виктории.angel Вот фотографии установленного заказа у Татьяны: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Плохо
Заказывали двери лакобель. Качество светло-коричневых стекол - ужасное. На просвет дверь выглядит как карта звездного неба: множество непрокрашенных точек разного диаметра.

Александра, спасибо за обратную связь! Сейчас будем разбираться, мы никогда не оставляем наших заказчиков недовольными. 19.08.2018 С Александрой созвонились и уточнили, что двери-купе поставили сегодня, но при установке дефектов не было видно, их обраружили при включении внутренного освещений ниши. 20.08.2018 Заказаны новые вставки лакобели, запланирована доставка до адреса заказчицы и переборка дверей. 22.08.2018 При заказе новых вставок производитель предоставил нам документ, согласно которому подобные непрокрашенные точки находятся в пределах нормы. В настоящий момент мы решаем, работать ли нам по таким "нормам" с данным видом наполнения. 27.08.2018 Найден новый поставщик, согласовываем цены; двери с адреса заказа вывезены на переделку. 28/08/2018 Двери доставлены на производство, стёкла изучены, брак налицо. Решаем вопрос о быстром изготовлении новых вставок надлежащего качества. 31/08/2018 Заказанные на переделку вставки лакобели привезли накануне вечером, двери собрали с новыми вставками, отвезли и установили на адресе заказчика. См. отзыв Сергея от 31/08/2018 г.

Консультант kupe-help

Оставить свой отзыв

Поля, отмеченные звездочкой, надо заполнить обязательно!