Отзывы о нас
В настоящее время в нашей книге отзывов с 06 декабря 2013 года разместили 279 записей
Николай, благодарим Вас за приятный отзыв и рекомендацию!
Вероника, спасибо за тёплые слова и за выбор нашей компании. И друзьям вашим спасибо за рекомендацию! Стараемся приятно удивлять и ассортиментом, и сервисом (особенно сроками исполнения),
и дружеским отношением к заказчику, и профессионализмом. Будем стараться и дальше работать именно так!
Вам спасибо, наш дорогой заказчик Андрей! Поздравляем с праздником и желаем всего самого доброго в Новом году!
Юлия оставила свой отзыва в нашей группе "Вконтакте" https://vk.com/kupe_help и мы с удовольствие публикуем его здесь. Очень приятно получать такой мощный заряд позитива перед самым долгожданным праздником. Мы хорошо потрудились и максимально выложились перед концом года. Только благодаря высокому профессионализму нашего коллектива, особенно нашей Виктории, мы уходим на новогодние каникулы с чувством исполненного долга и желаем всем нашим замечательным заказчикам отлично встретить Новый год и всего самого доброго 2019 году. Вот фото дверей у Юлии: фото1, фото2
Надежда, благодарим Вас за настолько эмоциональные слова о нашей замечательной Виктории и настолько же детальный отзыв о нашем коллективе, стиле работы и качестве. Нас очень позабавило, что Вы нашли нас по рекомендации знакомых из Москвы - "Молва людская что волна морская" Мы очень рады, что наша работа понравилась и теперь украшает ваше жильё. Поздравляем с наступающим Новым годом и желаем всего самого доброго в будущем году!
Вот фотографии работы с места: фото1, фото2, фото3
Ещё раз спасибо: быстро, качественно, удобно!
Спасибо Полине за прекрасный отзыв, который она написала в нашей группе ВК и любезно разрешила разместить его здесь. Мы очень рады, что угодили замечательной заказчице и благодарим её за выбор нашей компании и восторженные слова о наших сотрудниках. Вот фото дверей-купе у Полины: фото1
Евгения, мы очень-очень рады, что Вам понравилась наша работа и качественный сервис наших сотрудников в столице.Мы требовательны к себе и партнёрским организациям и стараемся воплотить желания наших заказчиков в отлично выполненную работу. Это чудесно, когда нам пишут такие волшебные отзывы, теперь ещё и из Москвы!
Нам очень нравится быть волшебниками!
Вот фотографии дверей-купе дома у Евгении: фото1, фото2
Лилия, мы будем стараться работать только на отлично! Чтобы заслуживать такие отзывы, как Ваш!
Спасибо за добрые слова, искренний восторг, рекомендации и приятные пожелания! Желаем Вам всего самого доброго и встречать только ответственых и порядочных людей. Ещё раз спасибо от всего нашего коллектива!
Софья, от всей нашей дружной команды благодарим за выбор и тёплые слова! Вы совершенно правы - наш калькулятор создан так, что мы получаем от заказчиков ровно то, что он посчитал. Мы одними из первых ввели онлайн-калькулятор и правилом №1 стал честный расчёт цены дверей-купе в полной комплектации и без скрытых доплат. Услуги мы считаем отдельно, так как некоторые заказчики обходятся своими силами. Даже если где-то предлагают бесплатный замер, то он просто заранее включен в цену. Мы так не делаем, мы предлагаем выбор.
Спасибо большое всей вашей команде! Все отработали на отлично, начиная с замерщика. Ребята сборщики качественно и добросовестно всё установили! Спа-си-бо!
Очень качественный сервис и я не нашел где могут сделать дешевле. Уже выбираю цвет дверей в прихожую. Благодарю коллектив компании за профессионализм
Мы очень рады, Андрей, что Вам понравилась наша работа и Вы смогли самостоятельно сделать замер и установить(!) двери-купе у себя дома. Да, с компанией-перевозчиком получился инцидент, стоившей нашей Виктории значительную сумму - оказалось, что за длинномерную направляющую транспортники затребовали кратную стоимость доставки.
Но наше правило - клиент не должен страдать. Виктория, сопровождающая заказы от начала и до конца, в итоге приняла решение вернуть всю разницу, накрученную постфактум перевозчиком. А как иначе? Делать это за счёт клиента - будет похоже на сообщение заведомо неверной информации уже с нашей стороны. Зато теперь у Вас дома стоит красивая работа и радует глаз. Благодарим Вас, Андрей, за заказ, приятные слова в наш адрес и эти чудесные фотографии: фото1, фото2, фото3
Специалисты Kupe-help подключились на середине моего проекта - системы хранения для спальной комнаты, и справились на отлично. Очень понравился и подбор материалов, и дизайн, и качество изготовления дверей, и слаженная работа команды специалистов. Спасибо!
Мы тоже очень-очень рады, что Сергей обратился к нам. Стараемся и дальше работать так, чтобы клиентам нравились не только наши цены и качество, но и отношение к заказчикам - мы всегда стараемся подсказать лучшее решение их заказа, чтобы он долго и безупречно служил хозяевам и радовал их как на фото: фото1, фото2
Спасибо всему коллективу за сотрудничество!)))
Анжелика, спасибо Вам и всей Вашей прекрасной семье за сделанный выбор - Вы не ошиблись. Благодарим за поимённое упоминание наших замечательных сотрудников, сопровождавших каждый этап выполняемого заказа. Как здорово, что Вы заметили, что наши ребята не только добросовестно делают своё дело, но и относятся с душой к пожеланиям заказчика и стараются помочь и подсказать как можно сделать лучше и красивее. Конечно, в финале получается прекрасное изделие, радующее своих хозяев: фото1, фото2, фото3
Сергей, благодарим Вас и Вашу супругу Александру за терпение и понимание в связи с возникшей ситуацией, отдельно благодарим за выбор нашей компании, сделанный заказ и за своевременный сигнал. Ваши отзывы помогают нам оперативно узнавать о возникших проблемах, оперативно реагировать на них и быстро находить решение. Наша работа должна быть безупречной на всех этапах работы с заказчиком. Благодарим Вас от всего нашего коллектива!
Борис, благодарим Вас за это замечательно подробное и красивое описание нашей слаженной работы. Отдельно благодарим за выбор компании и повторный заказ! Нам очень важно получать отзывы клиентов, это мотивирует нас улучшать работу там, где улучшения необходимы и продолжать оставаться компанией, ориентированной на добрые отношения с заказчиком. А это всегда взаимно и нас очень радуют такие приятные слова о нас. Спасибо Вам, Борис! Вот наша работа у Бориса: фото1, фото2
Елена, спасибо Вам! И за выбор нашей компании, и за сделанный заказ, и за терпение, и за отзывы. Мы были не на высоте, однозначно. И не сразу поверили в конструктивную критику. Спасибо, что достучались до нас. Впереди работа над ошибками, мы её уже начали. За качеством производства следить получается, за качеством услуг на адресе - не всегда. Тут нам в помощь отзывы наших заказчиков. Пишите, дорогие, обязательно пишите, и плохое, и хорошее, для нас важно и то, и другое. Мы хотим работать хорошо, мы умеем так работать. От всего нашего коллектива ещё раз благодарим Вас, Елена!
27/08/2018 Елена, спасибо за сигнал! Выясняем, где проблема. 28/08/2018 Ситуация крайне неприятная, мы потеряли контроль над качеством наших услуг. Сначала было предположение, что проём для дверей-купе имеет слишком большие отклонения по полу и стенам, но наш замерщик согласовал это с установщиками, которые пообещали "сделать красиво". Сегодня Елена прислала фото с места установки, это выглядит ужасно и так не должно быть. Налицо серьёзная проблема с качеством нашей установки и нужно решать эту проблему. Похоже, пора открывать вакансию на бригаду установщиков. Мы обязательно постараемся компенсировать низкое качество услуги и сделаем всё возможное, чтобы исправиться в глазах нашей замечательной заказчицы. Кажется, у нас получилось - см. отзыв Елены от 28/08/2018.