Публичная оферта на заключение договора на изготовление Дверей-купе и/или корпусных элементов на заказ

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
Сайт – сайт в сети «Интернет», как это определено ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», расположенный по адресу: kupe-help.ru
Продавец – ООО «Купе-Мастер» (ОГРН 1177847065725, ИНН 7811638559)
Покупатель – любое физическое, либо юридическое лицо, принимающее условия настоящей оферты и желающее заключить договор на изготовление Дверей-купе и/или корпусных элементов на заказ (далее — Договор).
Товар – Двери-купе и/или корпусные элементы, изготавливаемые Продавцом на условиях, изложенных ниже.
Оферта – публичная оферта на заключения договора на изготовление Товара на заказ.
Спецификация - типовой Договор купли-продажи, содержащий подробные характеристики и общую стоимость заказываемого товара и сопутствующих услуг.
Стороны – именуемые совместно Продавец и Покупатель. Сторона – именуемые по отдельности Продавец или Покупатель.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заключая Договор, Покупатель соглашается с условиями настоящей Оферты, изложенными ниже, и обязуется их исполнять. В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Продавец предлагает отказаться от заключения договора.
2.2. Настоящая Оферта является публичной, как это определено действующим законодательством Российской Федерации, и может быть изменена или отозвана Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Посетителя/Покупателя. Новая редакция оферты начинает действовать с момента публикации на Сайте/странице Соц. сетей. Под отзывом оферты подразумевается удаление текста оферты с Сайта /страницы Соц. сетей.
2.3. Оферта считается принятой Покупателем, Договор заключенным после проведения оплаты в порядке, предусмотренном п. 5.2. настоящего Договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец по заданию Покупателя, согласно Спецификации (далее – Спецификация), являющейся неотъемлемой частью Договора, обязуется изготовить передать в собственность Покупателя Двери-купе, корпусные элементы изготовленные  по индивидуальным размерам  (далее «Товар»), а Покупатель обязуется принять и произвести оплату Товара в порядке, определённом настоящим Договором.
3.2. Ассортимент, количество, цена, цвет, размеры конструкций, материал, общая стоимость Товара, а также сроки ее изготовления определяются согласно Спецификации, являющейся неотъемлемой частью Договора.
3.3. Стороны признают, что представленная на Сайте информация о Товаре (в том числе о её размерах, ценах, комплектности, наличии и проч.) носит исключительно справочный характер. Стороны признают, что сопровождающие Товар изображения являются ориентировочными иллюстрациями к ней и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель должен обращаться к Продавцу. Подробные характеристики заказываемого Товара согласовываются Сторонами и указываются в Спецификации.
3.4. Покупателю могут быть предоставлены дополнительные услуги по замеру, подъему, установке (монтажу) и доставке товара. Описание заказанных Покупателем услуг, стоимость, сроки и условия их предоставления указываются в Спецификации.
3.5. Покупателю также могут быть предложены услуги по установке дополнительных элементов конструкции:  верхний брус для крепления направляющей, декоративная планка, боковые доборы, подпил плинтусов. Данные услуги  оплачиваются отдельно согласно действующему прайс-листу.
3.6. Стороны признают, что Товар, проектная и рабочая документация, на основании которой она изготавливается, логотипы, товарные знаки и наименования, идеи, методы работы, как и другие объекты авторского права – являются интеллектуальной собственностью Продавца, которая подпадает под регулирование законодательства РФ об авторском праве и находится под его защитой. Данный Договор не дает Покупателю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности Продавца.
3.7. В рамках процесса совершения заказа Товара от Покупателя может потребоваться предоставление информации о себе, в том числе персональных данных, контактных данных. Покупатель соглашается, что любая информация, которая предоставляется Продавцу в процессе совершения заказа Товара, всегда будет точной, достоверной и актуальной.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем путем обращения через сайт, телефонного разговора или посредством обращения через мессенджеры;
4.2. Продавец формирует спецификацию одним из следующих способов:
4.2.1. С предварительным замером с выездом на место предполагаемой установки; стоимость услуг по замеру указана на сайте.
4.2.2. Без предварительного замера;  В случае отказа Покупателя от замера, Покупатель несет ответственность за предоставленные им размеры.
4.3. Продавец направляет Покупателю на согласование Спецификацию с итоговыми размерами и характеристиками изделий, ценой и сроками изготовления изделия путем направления сообщения на адрес электронной почты указанной Покупателем, посредством общения через мессенджеры или при посещении офиса.
4.4. Покупатель согласовывает Спецификацию в течение 5 (пяти) дней с даты ее направления, производит оплату аванса в размере и сроки, указанные в п. 5.2.1. настоящего Договора, Продавец принимает заказ в работу и приступает к изготовлению изделий.

5. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Цена Товара определяется на основании индивидуального расчета изделия и стоимости услуг согласно прайс-листу, действующему на момент заключения настоящего Договора.
5.2. Оплата производится в следующем порядке:
5.2.1. После согласования Спецификации Покупатель оплачивает сумму аванса в размере не менее 70 % (семидесяти процентов) от итоговой суммы Товара в течение 3 (трех) банковских дней с момента получения счета от Продавца. Стороны согласовали, что факт оплаты подтверждает согласование Покупателем всех условий настоящего Договора и деталей Товара, содержащихся в Спецификации.
5.2.2. Оставшуюся часть стоимости Товара Покупатель оплачивает в следующем порядке:
- при самовывозе или установке силами Продавца, в момент получения Товара;
- при отправлении Товара через транспортную компанию за один рабочий день до передачи Товара перевозчику на основании уведомления Продавца.
5.3. Стороны согласовали, что иной порядок оплаты и доставки может быть согласован и предусмотрен в Спецификации.
5.4. Стороны договорились, что все расчеты по Договору производятся путем перечисления средств на счет Продавца при помощи интернет-эквайринга, а также путем проведения наличного расчета для физических лиц, или путем безналичного перечисления на расчетный счет Продавца на основании выставленного счета.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
6.2. Срок выполнения заказа согласован Сторонами в Спецификации и начинает исчисляться после получения Продавцом оплаты, предусмотренной п. 5.2.1. настоящего договора со следующего дня получения Продавцом сообщения от Покупателя о согласовании Спецификации.
6.3. Датой фактического выполнения заказа считается дата информирования Покупателя о готовности Товара к самовывозу/установке/передаче транспортной компании.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
7.1. Права и обязанности Покупателя:
7.1.1. Покупатель обязан при замере помещения предоставить свободное место для мастера- замерщика.
7.1.2. Покупатель обязан оплатить Товар в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
7.1.3. Покупатель обязан принять Товар от Продавца и подписать Акт сдачи-приемки Товара.
7.1.4. Покупатель обязан исполнять иные условия настоящего Договора.      
    7.1.5. Если на момент проведения замера Покупателем не было предоставлено подготовленное помещение, а именно не закончены ремонтно-отделочные работы или не разобраны подступы к месту замера, то замер является предварительным и оплачивается согласно прайс-листу. Покупатель обязуется обеспечить возможность проведения точного замера.
7.1.6. После заключения Договора и согласования эскиза Товара (материалов и изображений) Покупатель не вправе вносить изменения в одностороннем порядке. Изменения возможны с компенсацией Продавцу понесенных фактических расходов связанных с исполнением обязательств по данному Договору (ст.32 Закона о защите прав потребителей), в том числе использованных материалов, выполненных работ по проектированию и изготовлению Товара.
7.1.2. Покупатель обязан принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
7.2. Права и обязанности Продавца:
7.2.1. Своевременно и надлежащим образом выполнить Работы в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями действующего законодательства.
7.2.2 При производстве замера места установки будущего товара и после установки, Продавец вправе, при необходимости, произвести фотографирование этого места
7.2.3. Продавец не несет ответственности перед Покупателем  за неровность стен, потолков и полов в помещении, где должен быть установлен Товар.
7.2.4. Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если Товар невозможно установить вследствие  ошибок при замере, совершённом силами самого Покупателя
7.2.5. При неисполнении Покупателем обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся Продавцу в связи с выполнением договора, Продавец имеет право на удержание результата Работ.
7.2.6. Продавец имеет право по своему усмотрению исполнить Работы в более короткий срок, чем указанный в Спецификации.

8. СДАЧА-ПРИЕМКА ТОВАРА
8.1. Установка (монтаж) товара осуществляется одним из следующих способов:
8.1.1. Продавцом; стоимость услуг по установке (монтажу) товара определена в Спецификации. В случае установки (монтажа) товара Продавцом, Покупатель обеспечивает возможность работы представителей Продавца в заранее подготовленном помещении, предназначенном для установки товара, освободив указанное помещение от лишних предметов и обеспечив необходимые условия безопасности. Если Покупатель не обеспечил должного уровня безопасности в помещении, из-за которых возникло повреждение стен и полов в помещении клиента, вся ответственность за повреждения лежит на Покупателе. Установка (монтаж) товара осуществляется Продавцом без выравнивания пола, потолка и стен помещения Покупателя. Время начала выполнения работ подлежит согласованию между Покупателем и Продавцом.
8.1.2. Покупателем самостоятельно без участия Продавца. В случае отказа Покупателя от установки (монтажа) Товара Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные некачественной установкой (монтажом) Товара, произведенной Покупателем самостоятельно или с помощью выбранных им лиц.
8.2. Доставка товара Покупателю осуществляется одним из следующих способов:
8.2.1. Доставка товара Покупателю осуществляется Продавцом по адресу, указанному Покупателем в Спецификации. Стоимость услуг по доставке товара определена в Спецификации. Срок и время доставки согласовываются Покупателем и Продавцом в день готовности заказа на производстве. При этом Продавец информирует Покупателя о сроке и времени доставки. Если доставка товара произведена в согласованные сторонами сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится во вновь согласованные сторонами сроки после дополнительной оплаты Покупателем стоимости доставки товара.
8.2.2.  Доставка товара  осуществляется силами Покупателя (самовывоз) со склада Поставщика. Право собственности на Товар и все риски случайной гибели и (или) порчи Товара переходят на Покупателя с момента передачи Товара Покупателю на складе Поставщика при подписании Акта приема-передачи Товара.
8.3. Подъем товара Покупателю осуществляется одним из следующих способов:
8.3.1.  Подъем товара Покупателю осуществляется силами Поставщика. Подъем может осуществляться на грузовом лифте. При отсутствии грузового лифта или в случае невозможности подъема на лифте из-за превышающих размеров Товара подъем осуществляется вручную. Стоимость услуг по подъему определена в Спецификации.
8.3.2. Подъем товара осуществляется силами Покупателя. В случае отказа Покупателя от подъема Товара Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные некачественным подъемом Товара, произведенным Покупателем самостоятельно или с помощью выбранных им лиц. Акт приема-передачи подписывается в момент передачи Товара Покупателю при доставке.
8.4. При приемке Товара Покупатель или его доверенное лицо должны иметь при себе гражданский паспорт и подтверждение оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.5. Если замеры помещения Покупателя производились Продавцом и при этом были допущены ошибки, в силу которых конструктивные (метрические) параметры Товара, препятствуют его монтажу в помещении Покупателя, переделка и дополнительная доставка Товара осуществляется за счет Продавца товара в течение 14  дней или иного срока, в зависимости от наличия необходимого материала и/или комплектующих. .
 8.6. Если в процессе доставки Товара, подъема на этаж или его монтажа по вине Продавца были повреждены отдельные элементы Товара, устранение дефектов производится за счет Продавца в течение 14  дней или иного срока, в зависимости от наличия необходимого материала и/или комплектующих.
8.7. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, так как он изготовлен по индивидуальным размерам.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, привлекаемых Покупателем к доставки Товара и его сборке (транспортных компаний, грузчиков, сборщиков).

10. ГАРАНТИИ
10.1. Гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев и исчисляется со дня получения Товара Покупателем.
10.2. Продавец вправе любым законным способом проверить обоснованность претензий Покупателя к качеству Товара.
10.3. Гарантийные обязательства Продавца распространяются только на дефекты производственного характера, определяемые согласно «Требованиям к изделиям».
10.4. Претензии не принимаются, если дефекты произошли вследствие нормального износа, нарушения правил эксплуатации и ухода, правил перевозки, правил хранения, либо правил установки Товара (если установка Товара осуществлялась не специалистами Продавца).
10.5. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после её передачи Покупателю, по вине Покупателя, либо третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
10.6. При выполнении ремонта Товара не Продавцом гарантия прекращается с момента начала такого ремонта.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Любые споры, возникающие непосредственно из настоящего Договора или в связи с ним или его выполнением должны быть урегулированы путем переговоров между Сторонами.
11.2. Все споры и разногласия по Договору, по которым Стороны не могут прийти к соглашению путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством.

12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которыми считаются следующие события: стихийные бедствия; военные действия любого вида; эмбарго, эпидемии, пожары, наводнения, значительные изменения курсов валют, потребительских цен в регионе, издание нормативных актов органами государственной власти и местного самоуправления, сбои в энергетических сетях, а также другие исключительные обстоятельства, которые Стороны не могут предвидеть, устранить или избежать во время выполнения настоящего Договора. Обе Стороны обязаны немедленно проинформировать друг друга о таких обстоятельствах в письменной форме и вынести на обсуждение исполнение своих договорных обязательств. Достаточным доказательством наступления исключительных обстоятельств является документ, выданный, в том числе, Торгово- промышленной палатой или иным компетентным органом.
12.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает два месяца, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор. При расторжении Договора Сторонами производятся окончательные взаиморасчеты.

13. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
13.1. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном размещении новых условий Договора в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте / странице Соц. сетей Продавца.
13.2. Расторжение настоящего Договора возможно по соглашению Сторон.
13.4. В случае отмены заказа по инициативе Покупателя, он обязан уплатить Продавцу часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Покупателя от исполнения договора. Покупатель также обязан возместить Продавцу убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
13.5. В случае невозможности произвести Товар Продавец вправе отказаться от выполнения заказа без начисления каких-либо штрафов и санкций, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего уведомления.
13.6. В случае отмены заказа по инициативе Продавца полностью, либо частично предоплаченного, сумма оплаты возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Во всем, что не определено Договором стороны договорились руководствоваться действующим законодательство Российской Федерации.
14.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без согласия Покупателя переуступать либо иным способом передавать свои права, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. При этом Продавец обязуется проинформировать Покупателя о факте переуступки прав и направить уведомление об уступке права требования.
14.3. Вся информация, связанная с заключением, исполнением и расторжением настоящего Договора передаётся Сторонами посредством телефонной связи и/или по электронной почте указанной Покупателем при оформлении заказа.
14.4. Договор, дополнительные соглашения, коммерческое предложение, спецификация, акты, и иные документы, переданные и полученные по электронной почте в соответствии с данными, указанными Покупателем и Исполнителем, имеют юридическую силу до момента получения письменного варианта.
14.4. Все уведомления, направленные по адресу, указанному в Реквизитах Договора/Спецификации, и/или врученные уполномоченному представителю другой Стороны, считаются направленными надлежаще даже при изменении такого лица или адреса получения, если Сторона своевременно не известила вторую Сторону о таком изменении.
14.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
14.6. Вся переписка и результаты переговоров, предшествующие дате заключения Договора, признаются утратившими силу и не могут быть использованы в целях толкования условий Договора.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА :
Юридическое название компании: ООО «Купе-Мастер»
ИНН: 7811638559
ОГРН: 1177847065725
Юридический адрес: 192148, Санкт-Петербург г, Елизарова пр-кт, дом № 34, литера Т

Полное наименование банка: Филиал Центральный Банка ВТБ (ПАО) г. Москва
БИК: 044525411
Расчетный счет: 40702810932260000095

Телефон: (812) 365-22-20