Отзывы о нас

Ольга, это Вам спасибо за заказ и этот приятный отзыв! Мы любим делать сюрпризы и приятно удивлять наших клиентов. За качеством следим: ролики ставим качественные, профиль используем добротный и проверенный в работе и эксплуатации. Да, профиль Квадро это новая линия профилей, которую мы только ввели и он нам тоже очень нравится. Будем и вредь вводить новинки, сохраняя высокое качество и доступные цены. Спасибо за заказ и добрые пожелания, поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Вот фотография нашей работы у Ольги: фото

Виктория, Ваш отзыв о нас и нашей работе настолько замечательный, что мы сами вряд ли смогли бы написать о себе что-то подобное, так приятно и так подробно. Да, мы работаем по той цене, которую наш заказчик видит сразу на калькуляторе и обещаем те сроки, которые исполняем. Не жалейте, что сразу не обратились к нам - в итоге мы встретились к нашему взаимному удовольствию. Насчёт фотографий Вы совершенно правы, мы не успевали выложить на сайте, сейчас исправили и уже разместили в галерее работ и здесь: фото1, фото2. Спасибо Вам, Виктория! Поздравляем с наступающим праздником и будем очень рады снова увидеть Вас в Новом году.

Светлана, благодарим Вас за чудесные слова о наших чутких сотрудниках,  качественной работе и хороших ценах.  Спасибо, что выбрали нашу компанию, что нашли время для отзыва и за рекомендации!  Поздравляем с наступающим Новым годом и желаем как можно больше приятных сюрпризов. Двери-купе, установленные у Светланы:  фото

Ирина, прекрасные слова! Так исчерпывающе и так приятно! Желаем и Вам, и нам как можно чаще сталкиваться с таким отношением к заказчику, после которого хочется сесть и написать подобный отзыв! Спасибо Вам! Фотографии заказа Ирины в 2-х проёмах: фото1, фото2, фото3

Благодарим нашу заказчицу Анну за приятные слова и выбор нашей компани. Фото её дверей-купе здесь: фото1, фото2

Екатерина написала нам этот чудесный отзыв в группу "Вконтакте" , она сделала свой заказ из Ухты и мы благодарим её за выбор нашей компании и приятные слова. Да, установить наши двери-купе самостоятельно довольно просто, мы обеспечиваем заказчиков подробной инструкцией. Вот фотографии нашей работы у Екатерины: фото1, фото2

Благодарим Вас от всего нашего дружного и слаженного  коллектива, Любовь! Спасибо за добрые слова о нас и нашей работе, приятную похвалу нашей команде - нам это очень помогает работать дальше так же хорошо. И, конечно, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию. Любовь выбрала очень интересное наполнение для своих дверей-купе - фацет "ромбы": фото

Этот чудесный отзыв Татьяна написала в нашу группу "ВКонтакте" и мы размещаем его здесь с огромной радостью и благодарностью за такие добрые слова и за точное описание нашей работы и своих впечатлений о нашей команде. Обещаем и дальше работать с заказчиками так, чтобы вызывать у них такие эмоции и такие слова о нас!

Благодарим нашу замечательную заказчицу Нину за прекрасно описанный опыт общения и впечатления о нашей работе, особенно за точно подмеченное преимущество - хорошие цена и качество. Спасибо, Нина!

Алёна прислала нам благодарность по E-mail, это её второй заказ у нас! Спасибо Вам, Алёна, за доверие и поддержку! Будем стараться и дальше работать так, чтобы каждый покупатель при необходимости сделать повторный заказ сразу вспоминал о нас. Вот такие двери-купе с наполнением из вставок зеркала Серебро и декоративных стёкол (тонировка плёнкой Oracal): фото1, фото2

И эта благодарность пришла нам по E-mail и мы с удовольствием размещаем отзыв Аллы в гостевой книге сайта. Благодарим Аллу за выбор нашей компании и приятные слова в наш адрес и желаем ей успешно решить все дела.

Этот отзыв Михаил прислал нам по E-mail, благодарим нашего приятного заказчика! И от Виктории, и от всего нашего коллектива!

А вот фото нашей работы - двери-купе с наполнением из зеркал с пескоструйным рисунком - дома у Михаила: фото

Татьяна прислала нам свой отзыв по E-mail, мы очень рады, что нашей замечательной заказчице понравилсь наша работа.

Вот так выглядят наши дверки в небольшом встроенном шкафу: фото1, фото2

Мы от всего нашего коллектива искренне благодарим замечательных супругов Ирину и Алексея за эту похвалу в наш адрес. Желаем им поскорее закончить все квартирные хлопоты и наслаждаться новым жильём. И знакомых к нам отправляйте, точно не придётся за нас краснеть.

Вот так выглядят двери-перегородка для гардеробной в квартире у Ирины и Алексея: фото1, фото2

Алёна прислала эту очень эмоциональную благодарность по E-mail и разрешила разместить её здесь. Сердечно благодарим милую заказчицу и желаем ей всяческих благ.

Вот так выглядят её двери-купе: фото1, фото2

Очень тревожный отзыв. Разбираемся, созвонились с Татьяной, будем уточнять ситуацию по каждому пункту и исправлять все недостатки. Обязательно будет продолждение с отчётом.

25/08/2017. По срокам уже выяснилось: заказ был оплачен и принят 19/07/2017 сроком на 10 дней (рабочих!), готовность была на 29/07/2017 (10 календарных - мы успевали), но это была суббота, звонок заказчице был запланирован на 31/07/2017 (понедельник). Выясняем возможные проблемы со службой сервиса и производством. Деньги за брус, установленный по мнению Татьяны дорого и напрасно, вернули в полном объёме переводом на карту сегодня же.

26/08/2017. Вы подписали вот эту форму замера, в которой указано, что в связи с неготовностью проёма для дверей-купе подгонка направляющих будет производиться на месте, а также установлен и подогнан брус. Вероятно, нам не следует принимать заказы, если у заказчика не готов проём, но об этом часто просят и мы идём навстречу. После установки наших дверей-купе сотрудники компании, занимающиеся установкой натяжных потолков, вполне могли использовать наш брус для крепления, но они установили свой (именно они взяли 2000 руб., наш брус стоил дешевле и деньги уже вернули).

28/08/2017. Договорились с Татьяной приехать завтра, 29/08/2017 (вторник) на адрес для переборки двери на месте.

29/08/2017. Сегодня всё исправили, перебрали одну дверь, заменили уплотнитель. Ситуацию с совмещением установки дверей-купе с установкой натяжных потолков будем серьёзно прорабатывать. Ещё раз приносим Татьяне искренние извинения и благодарим за отзыв.

Сергей, спасибо за ёмкость и красоту отзыва - лучше мы и сами не смогли бы сказать! Сегодня в один день нам пришли два полярных отзыва и мы рады, что среди наших заказчиков есть люди, которые очень довольны нами, и есть люди, которые очень хотят, чтобы мы работали лучше! Спасибо Вам ещё раз за чёткие формулировки похвалы в наш адрес! Вот так выглядит наша работа: фото1, фото2, фото3

Светлана, приносим Вам ещё раз глубочайшие извинения и благодарим за терпение, понимание и отзывчивость по отношению к нашей команде. Мы приложим максимум усилий для улучшения сервиса нашей компании и учтём полученный опыт. Спасибо Вам ещё раз за оба отзыва! Вот такие двери-купе теперь дома у Светланы: фото

Светлана, мы приносим свои извинения и разбираемся в ситуации. Человеский фактор или сезон отпусков - не важно, наш клиент чувствует себя обманутым, а значит, мы сразу реагируем и решаем проблему. Как уже сообщила служба сервиса, с Вами созвонились, извинились за сбой и предложили произвести бесплатную установку или любое другое решение, которое позволит восстановить наше доброе имя. В ближайшее время обязательно напишем текущее решение.

На данный момент (пятница, 18 августа) мы сделали двери-купе и уже пытались их установить дома у Светланы. В этот раз оказалось, что перепутана ручка (вертикальный профиль) дверей-купе по вине нашего производства. Двери отвезли на переделку. Такое случается, очень редко, но случается. Важно, как мы реагируем на это и как решаем ситуцию.

19 августа, в субботу, мы установили двери-купе Светлане. Вот так они выглядят: фото

Сергей прислал свой отзыв по E-mail и мы благодарим нашего заказчика за добрые слова! Вот такие интересные двери установлены у Сергея: фото