Скидка до 25% на двери! Только до 17 декабря! + Доп. акция: 12 цветов профиля в 3-х видах ручки по цене Серебро анодировка.!!!  Заказать со скидкой

 

Офис продаж Санкт-Петербург:

СПБ, пр. Елизарова, д. 38, лит. А, оф. 212
ПН-ПТ, с 11:00 до 18:00

Ежедневный прием и обработка заявок

+7 (812) 957-06-87
+7 (911) 997-82-57

Уважаемые посетители!

Здесь публикуются только настоящие отзывы наших клиентов, без правок и дополнений.
Вся контактная информация заполняется лично заказчиками и не может использоваться и обрабатываться без их согласия.
Мы благодарны за любое мнение о нас и нашей работе, за критические отзывы благодарим отдельно – они помогают нам работать лучше!

В настоящее время в нашей книге отзывов с 06 декабря 2013 года разместили 213 записей
Хорошо!
Как всегда всё сделано отлично! Даже не стал уточнять, когда установят. Утром деньги - вечером двери ))) Оплатил, как говорится и спи спокойно... Виктории Александровне низкий поклон !!!

Замечательно! Лучшая похвала от заказчика - прийти ещё раз!angel Благодарим Александра за преданность нашей компании и за искренние тёплые слова о наших прекрасных людях!heart Вот так выглядит второй заказ Александра: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Виктория! Спасибо! Двери прекрасные! Ходуном из-за высоты не ходят. Очень рада, что остановились на светлом профиле (спасибо замерщику), темный цвет съел бы пространство.
Ещё раз спасибо: быстро, качественно, удобно!

Спасибо Полине за прекрасный отзыв, который она написала в нашей группе ВК и любезно разрешила разместить его здесь. Мы очень рады, что угодили замечательной заказчице и благодарим её за выбор нашей компании и восторженные слова о наших сотрудниках.angel Вот фото дверей-купе у Полины: фото1

Консультант kupe-help
Хорошо!
Огромное спасибо за совершенно волшебный результат Вашей работы. Не ожидала, что двери из Питера в Москву приедут так быстро и так качественно. Замер и установка в Москве произведён быстро, чётко, идеально, благодаря Игорю. Ребята, Вы волшебники!! С радостью и уверенностью буду рекомендовать Вас. Благодарю!!!!!!!!!

Евгения, мы очень-очень рады, что Вам понравилась наша работа и качественный сервис наших сотрудников в столице.blushМы требовательны к себе и партнёрским организациям и стараемся воплотить желания наших заказчиков в отлично выполненную работу. Это чудесно, когда нам пишут такие волшебные отзывы, теперь ещё и из Москвы!yes Нам очень нравится быть волшебниками!blush Вот фотографии дверей-купе дома у Евгении: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Нужно добавить оценку- ОТЛИЧНО!!!Замерщик-огонь)!!!Очень чёткая работа.А главное быстро!!Спасибо вам за двери.Я в восторге)))))Установка очень быстрая. Можно заказывать смело!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Желаю вам клиентов много много)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Лилия, мы будем стараться работать только на отлично!blush Чтобы заслуживать такие отзывы, как Ваш!heart Спасибо за добрые слова, искренний восторг, рекомендации и приятные пожелания! Желаем Вам всего самого доброго и встречать только ответственых и порядочных людей. Ещё раз спасибо от всего нашего коллектива!kiss

Консультант kupe-help
Хорошо!
Спасибо, Kupe-Help, за вашу отличную работу! Пожалуй, за все время проведения ремонта, работа с Kupe-Help оказалась самой беспроблемной по сравнению с другими мастерами! Подкупил ваш сайт с самым удобным расчетчиком. До последнего была уверена, что кроме цены, заявленной в нем, стоимость дверей увеличится тысяч на 10-20, но нет, как на сайте посчитала, такая стоимость и получилась (кроме доставки и замера, по-моему)! Это просто чудо, когда у людей есть разумный сайт, отличный персонал и хорошее производство! Двери по факту оказались даже лучше, чем на фото! Спасибо, ребята за всю работу!

Софья, от всей нашей дружной команды благодарим за выбор и тёплые слова! Вы совершенно правы - наш калькулятор создан так, что мы получаем от заказчиков ровно то, что он посчитал. Мы одними из первых ввели онлайн-калькулятор и правилом №1 стал честный расчёт цены дверей-купе в полной комплектации и без скрытых доплат. Услуги мы считаем отдельно, так как некоторые заказчики обходятся своими силами. Даже если где-то предлагают бесплатный замер, то он просто заранее включен в цену. Мы так не делаем, мы предлагаем выбор.

Консультант kupe-help
Хорошо!
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность всей вашей компании! Вашу компанию порекомендовали соседи.
Спасибо большое всей вашей команде! Все отработали на отлично, начиная с замерщика. Ребята сборщики качественно и добросовестно всё установили! Спа-си-бо!

Наталия разместила свой отзыв здесь и на нашей странице в группе ВК и разрешила нам скопировать сюда второй отзыв. Благодарим нашу замечательную заказчицу за добрые слова о нашей компании и желаем Наталии всего самого доброго. Вот такие двери получились у нас: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Заказал двери с разноцветными вставками из стекла и пленки. Качество очень понравилось. Так же меня консультировали по телефону как правильно сделать замер и потом подсказывали насчет монтажа (так как монтировал сам и первый раз). Вообще я задавал много вопросов и мне всегда помогали. При доставке был казус с доставщиком, который посчитал груз как негабаритный и ещё у них поменялись тарифы пока везли. Я сказал, что цена доставки отличается от той, которую мне обещали и мне вернули разницу на карту. И надо сказать, что разница была немаленькая. Ещё, по моей просьбе, мне бесплатно положили дополнительный нижний профиль, две планки.
Очень качественный сервис и я не нашел где могут сделать дешевле. Уже выбираю цвет дверей в прихожую. Благодарю коллектив компании за профессионализм

Мы очень рады, Андрей, что Вам понравилась наша работа и Вы смогли самостоятельно сделать замер и установить(!)surprise двери-купе у себя дома. Да, с компанией-перевозчиком получился инцидент, стоившей нашей Виктории значительную сумму - оказалось, что за длинномерную направляющую транспортники затребовали кратную стоимость доставки.crying Но наше правило - клиент не должен страдать. Виктория, сопровождающая заказы от начала и до конца, в итоге приняла решение вернуть всю разницу, накрученную постфактум перевозчиком. А как иначе? Делать это за счёт клиента - будет похоже на сообщение заведомо неверной информации уже с нашей стороны. Зато теперь у Вас дома стоит красивая работа и радует глаз. Благодарим Вас, Андрей, за заказ, приятные слова в наш адрес и эти чудесные фотографии: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Хорошо!
Рад, что обратился в эту компанию!
Специалисты Kupe-help подключились на середине моего проекта - системы хранения для спальной комнаты, и справились на отлично. Очень понравился и подбор материалов, и дизайн, и качество изготовления дверей, и слаженная работа команды специалистов. Спасибо!

Мы тоже очень-очень рады, что Сергей обратился к нам.blush Стараемся и дальше работать так, чтобы клиентам нравились не только наши цены и качество, но и отношение к заказчикам - мы всегда стараемся подсказать лучшее решение их заказа, чтобы он долго и безупречно служил хозяевам и радовал их как на фото: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Хорошо что наша семья остановилась на выборе kupe-help.Начиная со звонка оператора Виктории Александровой до установки дверей Кириллом и Алексеем ,все было профессионально.На каждом этапе работы все ( звонки, замер, установка) старались помочь и были заинтересованы, чтобы мы были довольны)))) Спасибо Павлу, замерил все наши миллеметры, помог с профилем. Вся команда работает отлажено)))))ждали свой заказ всего неделю.И цены в kupe-help радуют))
Спасибо всему коллективу за сотрудничество!)))

Анжелика, спасибо Вам и всей Вашей прекрасной семье за сделанный выбор - Вы не ошиблись.wink Благодарим за поимённое упоминание наших замечательных сотрудников, сопровождавших каждый этап выполняемого заказа. Как здорово, что Вы заметили, что наши ребята не только добросовестно делают своё дело, но и относятся с душой к пожеланиям заказчика и стараются помочь и подсказать как можно сделать лучше и красивее. Конечно, в финале получается прекрасное изделие, радующее своих хозяев: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Хорошо!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию и сотрудников за понимание и быстрое решение проблемы! 31.08.2018 привезли двери,которые были на переделке по непрокрашенной лакобели. Все замечательно, и очень красиво! Двери установлены и радуют!

Сергей, благодарим Вас и Вашу супругу Александру за терпение и понимание в связи с возникшей ситуацией, отдельно благодарим за выбор нашей компании, сделанный заказ и за своевременный сигнал. Ваши отзывы помогают нам оперативно узнавать о возникших проблемах, оперативно реагировать на них и быстро находить решение. Наша работа должна быть безупречной на всех этапах работы с заказчиком. Благодарим Вас от всего нашего коллектива!

Консультант kupe-help
Хорошо!
При оформлении заказа на изготовление дверей-купе получил от менеджера Виктории Александровой максимально-полезную информацию и кучу полезных советов. Заказ был изготовлен в максимально короткие сроки. Диспетчер-логист Ирина уточнила удобное время доставки. Монтажники Сергей и Юрий прибыли в назначенное время и все сделали красиво, быстро и аккуратно. Заказал еще один комплект дверей купе. Те же люди и заказ приняли, и доставку организовали и монтаж. А при монтаже обучили правильному уходу. Все просто молодцы! Огромное спасибо всем!!!

Борис, благодарим Вас за это замечательно подробное и красивое описание нашей слаженной работы. Отдельно благодарим за выбор компании и повторный заказ! Нам очень важно получать отзывы клиентов, это мотивирует нас улучшать работу там, где улучшения необходимы и продолжать оставаться компанией, ориентированной на добрые отношения с заказчиком. А это всегда взаимно и нас очень радуют такие приятные слова о нас. Спасибо Вам, Борис! Вот наша работа у Бориса: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Хочу ответить на свои негативный отзыв!!! На него быстро отреагировали, позвонили и все обсудили! Хочу сказать спасибо Виктории, за то что, она переживает и болеет за свое дело, побольше бы таких людей!! И генеральному директору (извините не запомнила имя), который позвонил, извинился и все обещал исправить, что не оставил без внимания мой отзыв. Претензий по изготовлению и срокам у меня изначально не было. Остальные негативные моменты все решены, сейчас меня радуют большие, зеркальные двери о которых я мечтала. Еще раз повторюсь, побольше бы таких людей которые переживают за свое дело!!! Спасибо вам!!!

Елена, спасибо Вам! И за выбор нашей компании, и за сделанный заказ, и за терпение, и за отзывы. Мы были не на высоте, однозначно. И не сразу поверили в конструктивную критику. Спасибо, что достучались до нас. Впереди работа над ошибками, мы её уже начали. За качеством производства следить получается, за качеством услуг на адресе - не всегда. Тут нам в помощь отзывы наших заказчиков. Пишите, дорогие, обязательно пишите, и плохое, и хорошее, для нас важно и то, и другое. Мы хотим работать хорошо, мы умеем так работать. От всего нашего коллектива ещё раз благодарим Вас, Елена!

Консультант kupe-help
Плохо
Не люблю писать плохие отзывы, но придется. Заказывали двери в гардеробную, долго выбирала фирму и повелись на хорошие отзывы. Заказали двери, по сроку претензий нет, но вот пришел момент доставки и установки. Так как у нас неровный пол, я это прописала заранее и когда пришел обмерщик ему было про это сказано, на что он позвонил установщикам и они сказали, что все сделают, за что мы готовы были доплатить. И вот они установили и сказали принимать работу, когда я это увидела я была в ужасе, они установили без выравнивания пола, двери косые (жалко нельзя вставить фото), внизу здоровые косые щели, на что я сказала, а вы должны были выравнить пол. Мне ответили: «А это вы?», а самим установщикам не видно, что смотрится все ужасно. Еще при заказе я прислала эскиз и написала что дверь не должна быть раздвижная и когда принимала работу, створка двигалась, на что я указала, что мне нужна НЕ раздвижная створка, на что мне по хамский ответили: «не двигайте ее и она не будет двигаться». После звонка в фирму, мне поставили заглушку и дверь не двигалась. И вот они «выравнили» пол и позвали принимать работу, честно сказать толком ничего не изменилось, внизу осталась щель (только теперь она более менее ровная, а не косая) примерно 2 см, видно колесики двери, что мне не очень нравится. Еще когда открываешь дверь и доводишь ее до противоположной стены, видно что дверь стоит косо, внизу она вплотную со стеной, а наверху не доходит до стены на 6см (повторюсь жаль что не выставить фото). Честно приняла работу только после того, как муж сказал я сам все сделаю, я доплатила и отправила их с богом. После чего мне позвонил главный по доставке и спросил что не понравилось, я ему все рассказал и он сказал что это НОРМА когда видно пол колеса двери снизу, смотрится все ужасно и сказал «что приносит свои извмнения, если что не так» и это все на что вы горазды??? И вот пришел муж, выпрямил нормально пол, все настроил и теперь у нас не видно колес, дверь при открывании ровная, как должно быть. Хоть видимо у них все что было до того как сделал муж, было нормой!!! Больше к вам не ногой!!!!

27/08/2018 Елена, спасибо за сигнал! Выясняем, где проблема. 28/08/2018 Ситуация крайне неприятная, мы потеряли контроль над качеством наших услуг. Сначала было предположение, что проём для дверей-купе имеет слишком большие отклонения по полу и стенам, но наш замерщик согласовал это с установщиками, которые пообещали "сделать красиво". Сегодня Елена прислала фото с места установки, это выглядит ужасно и так не должно быть. Налицо серьёзная проблема с качеством нашей установки и нужно решать эту проблему. Похоже, пора открывать вакансию на бригаду установщиков. Мы обязательно постараемся компенсировать низкое качество услуги и сделаем всё возможное, чтобы исправиться в глазах нашей замечательной заказчицы. Кажется, у нас получилось.

Консультант kupe-help
Хорошо!
Благодарим за быстрое и качественное выполнение заказа. По установке были некоторые замечания, но мы все исправили сами, главное что в целом супруге очень понравилось наполнение и сочетание цвета с профилем. Если хотите - можете в портфолио на сайте и группе в VK использовать эти фото. Еще раз спасибо!

Этот отзыв наш замечательный заказчик Всеволод написал нам в группе Вконтакте. С его разрешения размещаем отзыв здесь и благодарим автора. Постараемся узнать о замечаниях в процессе установки, чтобы работать ещё лучше. Вот так выглядит установленный у Всеволода заказ: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Хорошо!
Виктория, добрый день! Большое спасибо за быструю и качественную работу. Лично Вам за консультацию и рекомендации.

Татьяна, благодарим Вас за выбор нашей компании и добрые слова о нашей работе и нашей прекрасной сотруднице Виктории.angel Вот фотографии установленного заказа у Татьяны: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Плохо
Заказывали двери лакобель. Качество светло-коричневых стекол - ужасное. На просвет дверь выглядит как карта звездного неба: множество непрокрашенных точек разного диаметра.

Александра, спасибо за обратную связь! Сейчас будем разбираться, мы никогда не оставляем наших заказчиков недовольными. 19.08.2018 С Александрой созвонились и уточнили, что двери-купе поставили сегодня, но при установке дефектов не было видно, их обраружили при включении внутренного освещений ниши. 20.08.2018 Заказаны новые вставки лакобели, запланирована доставка до адреса заказчицы и переборка дверей. 22.08.2018 При заказе новых вставок производитель предоставил нам документ, согласно которому подобные непрокрашенные точки находятся в пределах нормы. В настоящий момент мы решаем, работать ли нам по таким "нормам" с данным видом наполнения. 27.08.2018 Найден новый поставщик, согласовываем цены; двери с адреса заказа вывезены на переделку. 28/08/2018 Двери доставлены на производство, стёкла изучены, брак налицо. Решаем вопрос о быстром изготовлении новых вставок надлежащего качества. 31/08/2018 Заказанные на переделку вставки лакобели привезли накануне вечером, двери собрали с новыми вставками, отвезли и установили на адресе заказчика. См. отзыв Сергея от 31/08/2018 г.

Консультант kupe-help
Хорошо!
Отличная фирма по изготовлению дверей-купе, нужна была перегородка шириной 3,5 метра и высотой 2.5, искал много где, но везде отрицательных отзывов много, единственное у купе хелп отзывов кроме как на сайте нет, но этот нюанс я исправлю, долго сомневался в данной организации, но мои переживания были напрасны. Вызвал замерщика приехал на следующий день, очень приятный мужчина Павел, после замера на следующий день позвонила Ирина Осипова и предложила варианты компоновки и оплаты, подумав один день позвонил ей на следующий день и оплатил по реквизитам, это очень удобно ездить не нужно ни куда, заказал в четверг, а уже в понедельник позвонили и сказали что готово, тоесть сделали за 1 рабочий день, хотя договаривались на 5 рабочих дней, вот это скорость! Доставили в среду на время которое и обговаривали, установка заняла всего 12 минут! Очень доволен покупкой и фирмой kupe-help! Цена дешевая, а качество безупречное!

Да, ради вот таких слов наших замечательных заказчиков хочется работать и работать дальше, продолжая приносить людям радость от общения с нашей компанией. Благодарим Виктора за хороший заказ, за проведённую работу по анализу наших отзывов - вот когда уже отзывы работают на насangel, за подробное описание работы наших сотрудников и за чудесные слова о них. Виктор, спасибо Вам за то, что нашли время написать о нашей фирме такой красивый отзыв! И не только здесь, но и на сайте "Отзовик". Такая оценка нашей работы более всего придаёт нам сил сохранять качество, цены и сроки нашей работы. Вот так выглядит межкомнатная перегородка, установленная у Виктора (к сожалению, из-за большой ширины проёма не получилось сделать достойные фотографии): фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам,начиная с оператора,заканчивая мастером по установке.Четко,быстро,слаженно оформили заказ,очень качественно ,без горы мусоры и грязи -устанвовили двери с наполненением.Очень довольны,спасибо ВАМ большое!

Александра, и мы от всего нашего дружного коллектива благодарим Вас за прекрасный и подробный отзыв о нас, за выбор нашей компании, за доверие и благодарность, за желание написать о нас приятные слова! Желаем Вам постоянно встречать ответственных и порядочных людей.

Консультант kupe-help
Хорошо!
Спасибо вам огромное! Все пришло в лучшем виде,без коцан...так еще и работа подвернулась,я рад просто неопесуемо!!!

Ещё один приятный отзыв из Москвы! Благодарим заказчика и надеемся на продолжение сотрудничества!

Консультант kupe-help
Хорошо!
Виктория,добрый день!
Спасибо за быструю,оперативную, качественную работу!

Отзыв получен на нашу почту и Наталья разрешила разместить его здесь. Благодарим замечательную заказчицу за доверие и отзывчивость! Наталья заказала у нас двери-купе сразу в 2 проёма, вот так выглядит наша работа: фото1фото2фото3фото4

Консультант kupe-help

Оставить свой отзыв

Поля, отмеченные звездочкой, надо заполнить обязательно!