Скидка до 25% на двери! Только до 1 марта включительно!  Заказать со скидкой

 

Офис продаж Санкт-Петербург:

СПБ, пр. Елизарова, д. 38, лит. А, оф. 212
ПН-ПТ, с 11:00 до 18:00

Ежедневный прием и обработка заявок

+7 (812) 957-06-87
+7 (911) 997-82-57

Уважаемые посетители!

Здесь публикуются только настоящие отзывы наших клиентов, без правок и дополнений.
Вся контактная информация заполняется лично заказчиками и не может использоваться и обрабатываться без их согласия.
Мы благодарны за любое мнение о нас и нашей работе, за критические отзывы благодарим отдельно – они помогают нам работать лучше!

В настоящее время в нашей книге отзывов с 06 декабря 2013 года разместили 222 записей
Хорошо!
Виктория, добрый день! Хочу сказать Вам огромное спасибо за качественные и красивые двери-купе, и быструю доставку к нам в регион, смонтировали сами без всяких проблем :) легко и просто. И приемлемая цена :)

Екатерина написала нам этот чудесный отзыв в группу "Вконтакте" , она сделала свой заказ из Ухты и мы благодарим её за выбор нашей компании и приятные слова. Да, установить наши двери-купе самостоятельно довольно просто, мы обеспечиваем заказчиков подробной инструкцией. Вот фотографии нашей работы у Екатерины: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Огромное спасибо!!! Очень довольна результатом!Заказ выполнили быстро, качественно. Работа коллектива слаженная, Виктории отдельное спасибо!

Благодарим Вас от всего нашего дружного и слаженного wink коллектива, Любовь! Спасибо за добрые слова о нас и нашей работе, приятную похвалу нашей команде - нам это очень помогает работать дальше так же хорошо. И, конечно, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию. Любовь выбрала очень интересное наполнение для своих дверей-купе - фацет "ромбы": фото

Консультант kupe-help
Хорошо!
Всем, кто ищет хорошие двери купе за адекватные цены, советую обращаться именно к этим ребятам!!!! Делают все быстро, даже раньше установленного срока, аккуратно, надежно. Преимуществом является то, что можете оформить заказ не выходя из дома. Самостоятельно выбрать то, что нравится именно Вам и сразу узнать стоимость, которая потом не меняется, а остается именно такой, как вы ее изначально видели. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! будем советовать Вас всем и обращаться к Вам еще и еще) Браво!

Этот чудесный отзыв Татьяна написала в нашу группу "ВКонтакте" и мы размещаем его здесь с огромной радостью и благодарностью за такие добрые слова и за точное описание нашей работы и своих впечатлений о нашей команде. Обещаем и дальше работать с заказчиками так, чтобы вызывать у них такие эмоции и такие слова о нас!

Консультант kupe-help
Хорошо!
Долго выбирала где заказать, нашла. Причина выбора -цена и хорошее качество. С менеджером связалась, оплатила. Привезли и быстро установили! Супер!

Благодарим нашу замечательную заказчицу Нину за прекрасно описанный опыт общения и впечатления о нашей работе, особенно за точно подмеченное преимущество - хорошие цена и качество. Спасибо, Нина!

Консультант kupe-help
Хорошо!
Здравствуйте! Виктория, нам сегодня установили))) Все классно!!! Все нравится!!! Спасибо!!!)))) Спасибо, будем Вас рекомендовать всем!!!

Алёна прислала нам благодарность по E-mail, это её второй заказ у нас! Спасибо Вам, Алёна, за доверие и поддержку!heart Будем стараться и дальше работать так, чтобы каждый покупатель при необходимости сделать повторный заказ сразу вспоминал о нас.blush Вот такие двери-купе с наполнением из вставок зеркала Серебро и декоративных стёкол (тонировка плёнкой Oracal): фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Виктория! Спасибо большое за мои ромбы пескоструем. Вышла на работу. Голова идет кругом, поэтому не поблагодарила вовремя. Все сделано очень хорошо. Еще раз спасибо.
С уважением, А.В.Самсонова

И эта благодарность пришла нам по E-mail и мы с удовольствием размещаем отзыв Аллы в гостевой книге сайта. Благодарим Аллу за выбор нашей компании и приятные слова в наш адрес и желаем ей успешно решить все дела.

Консультант kupe-help
Хорошо!
Добрый день Виктория!!! Спасибо Вам большое, все очень хорошо, вы мастера своего дела!!

Этот отзыв Михаил прислал нам по mailE-mail, благодарим нашего приятного заказчика!heart И от Виктории, и от всего нашего коллектива!

А вот фото нашей работы - двери-купе с наполнением из зеркал с пескоструйным рисунком - дома у Михаила: фото

Консультант kupe-help
Хорошо!
Отлично! Спасибо. Мне очень понравилась работа, аккуратно все.

Татьяна прислала нам свой отзыв по mailE-mail, мы очень рады, что нашей замечательной заказчице понравилсь наша работа.blush

Вот так выглядят наши дверки в небольшом встроенном шкафу: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Нам устанавливали гардеробные двери 29-го августа с.г.
Работой Сергея и Юрия остались довольны! Быстро приехали, быстро установили. Обьяснили некоторые нюансы, связанные в частности с самостоятельным снятием дверей. Ответили на все вопросы! Спасибо большое за работу!
Будем вас рекомендовать своим знакомым!

Мы от всего нашего коллектива искренне благодарим замечательных супругов Ирину и Алексея за эту похвалу в наш адрес.blush Желаем им поскорее закончить все квартирные хлопоты и наслаждаться новым жильём.smiley И знакомых к нам отправляйте, точно не придётся за нас краснеть.wink

Вот так выглядят двери-перегородка для гардеробной в квартире у Ирины и Алексея: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Здравствуйте! Нам все сделали) Спасибо ,очень нравится!!))) Цвет профиля идеальный,хорошо что Вам доверились))) Спасибо огромное!!! У меня еще второй замер на двери в гардеробную,Вы его сохраните,мы скоро в Вам вновь)))) Спасибо!!!

Алёна прислала эту очень эмоциональную благодарность по E-mail и разрешила разместить её здесь. Сердечно благодарим милую заказчицу и желаем ей всяческих благ.

Вот так выглядят её двери-купе: фото1фото2

Консультант kupe-help
Плохо
Долго выбирали компанию по изготовлению дверей купе, в итоге повелась на массу хороших отзывов. Зря! Двери изготовили , через 10 рабочих дней никто не перезвонил, позвонила сама,
уточнила. Оказалось готовы (возможно, что и раньше были уже готовы...) Привезли, оказалось, что одна направляющая короче, чем нужно... Дверь сделали короче и установили брус на потолок. Хотя замерщику говорили, что нам нужна дверь от пола до потолка. В итоге Посчитали брус за 2000 р (хотя цена 50р за метр в магазине!). Оказалось, что замерщик делает работу за установщиков потолка. Поэтому решил сделать этот брус... Установщики потолков в итоге делали свой брус. В итоге двери короче, никто не перезвонил, хотя обещали разобраться. Сама фурнитура оставляет желать лучшего. Резинки между дверьми отходят. Больше ни ногой к вам!

Очень тревожный отзыв. Разбираемся, созвонились с Татьяной, будем уточнять ситуацию по каждому пункту и исправлять все недостатки. Обязательно будет продолждение с отчётом.

25/08/2017. По срокам уже выяснилось: заказ был оплачен и принят 19/07/2017 сроком на 10 дней (рабочих!), готовность была на 29/07/2017 (10 календарных - мы успевали), но это была суббота, звонок заказчице был запланирован на 31/07/2017 (понедельник). Выясняем возможные проблемы со службой сервиса и производством. Деньги за брус, установленный по мнению Татьяны дорого и напрасно, вернули в полном объёме переводом на карту сегодня же.

26/08/2017. Вы подписали вот эту форму замера, в которой указано, что в связи с неготовностью проёма для дверей-купе подгонка направляющих будет производиться на месте, а также установлен и подогнан брус. Вероятно, нам не следует принимать заказы, если у заказчика не готов проём, но об этом часто просят и мы идём навстречу. После установки наших дверей-купе сотрудники компании, занимающиеся установкой натяжных потолков, вполне могли использовать наш брус для крепления, но они установили свой (именно они взяли 2000 руб., наш брус стоил дешевле и деньги уже вернули).

28/08/2017. Договорились с Татьяной приехать завтра, 29/08/2017 (вторник) на адрес для переборки двери на месте.

29/08/2017. Сегодня всё исправили, перебрали одну дверь, заменили уплотнитель. Ситуацию с совмещением установки дверей-купе с установкой натяжных потолков будем серьёзно прорабатывать. Ещё раз приносим Татьяне искренние извинения и благодарим за отзыв.

Консультант kupe-help
Хорошо!
Я не буду писать долгих отзывов и буду краток. Так быстро, без напряга, качественно и в установленный срок я давно уже не получал удовольствия от выполненной работы. В нынешнее время повальных безруких мастеров все таки находится порядочная организация, которая старается выполнить работы на высоком уровне, приехать и установить двери минута в минуту. Вообщем - реально получил удовольствие. Жаль пока не нужны еще двери-купе, а то снова бы заказал у ВАС. Спасибо. Удачи и процветания!!!

Сергей, спасибо за ёмкость и красоту отзыва - лучше мы и сами не смогли бы сказать! Сегодня в один день нам пришли два полярных отзыва и мы рады, что среди наших заказчиков есть люди, которые очень довольны нами, и есть люди, которые очень хотят, чтобы мы работали лучше! Спасибо Вам ещё раз за чёткие формулировки похвалы в наш адрес! Вот так выглядит наша работа: фото1фото2фото3

Консультант kupe-help
Хорошо!
Спасибо компании Купе-хелп. А именно Виктории и монтажникам, которые устанавливали двери, работа была выполнена хорошо. Все замечания, которые были озвучены ранее устранены своевременно и качественно.
Еще раз большое спасибо! Буду рекомендовать вашу компанию своим
знакомым.

Светлана, приносим Вам ещё раз глубочайшие извинения и благодарим за терпение, понимание и отзывчивость по отношению к нашей команде. Мы приложим максимум усилий для улучшения сервиса нашей компании и учтём полученный опыт. Спасибо Вам ещё раз за оба отзыва! Вот такие двери-купе теперь дома у Светланы: фото

Консультант kupe-help
Плохо
Не соблюдают обещанные сроки изготовления. Предоплату внесли 8 августа, изготовление 5 рабочих дней. Так никто и не позвонил!

Светлана, мы приносим свои извинения и разбираемся в ситуации. Человеский фактор или сезон отпусков - не важно, наш клиент чувствует себя обманутым, а значит, мы сразу реагируем и решаем проблему. Как уже сообщила служба сервиса, с Вами созвонились, извинились за сбой и предложили произвести бесплатную установку или любое другое решение, которое позволит восстановить наше доброе имя. В ближайшее время обязательно напишем текущее решение.

На данный момент (пятница, 18 августа) мы сделали двери-купе и уже пытались их установить дома у Светланы. В этот раз оказалось, что перепутана ручка (вертикальный профиль) дверей-купе по вине нашего производства. Двери отвезли на переделку. Такое случается, очень редко, но случается. Важно, как мы реагируем на это и как решаем ситуцию.

19 августа, в субботу, мы установили двери-купе Светлане. Вот так они выглядят: фото

Консультант kupe-help
Хорошо!
Добрый вечер! Виктория отправляю Вам фото дверей после установки. Огромное спасибо что выполнили заказ так быстро.

Сергей прислал свой отзыв по E-mail и мы благодарим нашего заказчика за добрые слова! Вот такие интересные двери установлены у Сергея: фото

Консультант kupe-help
Хорошо!
Спасибо огромное за оперативную и четкую работу.Редкии случай в современном мире,когда все прошло без задержек.И все это по приемлемой цене.Спасибо сотрудникам вашей компании за отличную работу.

Светлана прислала нам этот отзыв по E-mail и разрешила опубликовать здесь. Благодарим нашу замечательную заказчицу за её выбор и такой тёплый отзыв, мотивирующий весь коллектив работать так же качественно, создавая только положительные эмоции и хорошее настроение у наших клиентов. Вот так выглядит межкомнатная перегородка, установленная у Светланы:  фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Хочу оставить свой положительный отзыв!
Заказывали двери-купе из ДСП.
Хочется отметить:
1. Очень быстрое изготовление. Буквально неделя. Доставка за город на следующий же день после крайней даты

Марина, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей команде и нашей работе. И дальше будем стараться выполнять всё точно в срок и качественно на радость нашим заказчикам. Удачи Вам!

Консультант kupe-help
Хорошо!
Восторг! Полный восторг!!! Высокий уровень профессионализма во всем: от создания макета до установки. Большое спасибо Виктории, выдержавшей весь мой поток сомнений при выборе материалов))), замерщику Павлу и установщикам, Леониду и Юрию- профессионалам и вежливым и отзывчивым людям!!Изготовили и установили все точно в срок,быстро и качественно!!! Спасибо вам большое!!!!

Юлия, благодарим Вас всем нашим небольшим, но сплочённым коллективом за восторженный отзыв и такие приятные слова о наших сотрудниках! Будем и дальше стараться работать так же качественно и быстро, вызывая у наших заказчиков самые неподдельные радостные эмоции. Спасибо Вам, Юлия, за выбор нашей компании и этот замечательный отзыв о нашей работе!.

Вот фотографии двух проёмов в квартире у Юлии, которые сейчас украшают двери-купе нашего производства: фото1фото2

Консультант kupe-help
Хорошо!
Ленинский 51. Хочу сказать большое спасибо за отличную работу! Двери изготовили и установили в кратчайшие сроки. Прихожая приобразилась и зеркальная дверь очень кстати. Единственный минус за замер, очень переживала войдут ли двери в лифт, но замерщик успокоил и сказал все будет ОК. Однако двери не вошли... Поднимали на 20 этаж пешком. Двери очень радуют, поэтому еще раз спасибо. Фото отправлю на Вашу почту.

Галина, спасибо за честный объективный отзыв! Да, всегда есть место для неожиданности и в Вашем случае она была вызвана тем, что в современных новостройках устанавливают лифты, которые по недоразумению называют "грузовыми". А по факту в них невозможно вместить не слишком уж высокую дверь. Конечно, замерщик должен был определить возможность, но по каким-то причинам не сумел это сделать, постараемся выяснить почему такое произошло. Главное - подняли и установили двери и теперь они работают и радуют хозяйку.smiley

Вот такие двери-купе установлены у Галины: фото

Консультант kupe-help
Хорошо!
Планировал заказать трехчастную перегородку в комнату. Т.к. объект в Пушкине, разослал техзадание с эскизом в 3 компании - местную, гатчинскую и вашу. Все откликнулись вовремя, дальше отбирал по цене, которая в данном случае оказалась в среднем процентов на 15 ниже аналогов. При заказе дали небольшую дополнительную скидку на работы, приятно.
По оплате. Мне удобно оплатить через карту моего банка на выставленные реквизиты, однако при разговоре объяснить это не удалось, пришлось идти через Сбер. Возможно в данном случае я в меньшинстве, однако на будущее хотелось бы иметь возможность оплаты любой картой, скажем через сайт.
Тем временем, спустя оговоренный срок со мной связались монтажники и договорились о встрече, на которую опоздали на час, благо был выходной день, не критично.
Все смонтировали быстро и без нареканий.
Итог: дверь на данный момент (около месяца) стоит, все функционирует. Качеством материала доволен, работ также, есть мелкие шероховатости (см. выше), но они не портят положительного впечатления.
P.S. В планах поставить раздвижную дверь в гардеробную - скорее всего буду рассматривать Kupe-help. Спасибо.

Роман, благодарим Вас за подробное описание причин выбора нашей компании. Мы очень рады, когда наши заказчики анализируют цены и выбирают нас - всё-таки мы очень много работаем над тем, чтобы наше предложение было оптимальным, тем более что у нас самостоятельное производство и собственный склад всех необходимых материалов и комплектующих. Опоздание сборщиков на час - это уже отклонение, будем разбираться, что за ситуация тогда произошла. Что касается приёма платежей через сайт - мы достаточно долгое время назад начали изучать этот вопрос, но пока банковские комиссии слишком высоки для того, чтобы платить их нам или перекладывать на плечи покупателей. Но при первой же возможности мы обязательно добавим этот способ оплаты.

Вот так выглядит перегородка, которую заказал у нас Роман: фото1фото2

Консультант kupe-help

Оставить свой отзыв

Поля, отмеченные звездочкой, надо заполнить обязательно!