Отзывы о нас
Отзывы о нас на Яндекс Google
В настоящее время в нашей книге отзывов с 06 декабря 2013 года разместили 290 записей
В настоящее время в нашей книге отзывов с 06 декабря 2013 года разместили 290 записей
Установили в эту субботу. Красота получилась неимоверная!!!
Особую благодарность хотим выразить всем и каждому в отдельности:
Артём - замерщик. Парень молодец, поздно вечером по темноте и холоду добирался из города до нашего ЖК за Всеволожск, помог грамотно распланировать вид дверей и проконсультировать по всяким мелочам.
Виктория - менеджер. Индивидуальный подход, оперативность в работе, умение найти контакт с клиентом, помощь с внешним видом и выбором вариантов рисунка.
Алексей и Максим - доставка и установка. Ребята молодцы, установили всё быстро и качественно, несколько полезных советов очень приятно было услышать.
Замечательная команда профессионалов!!!!
Два дня любуемся красотой, и будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Удачи вам и процветания, так держать, вы большие МОЛОДЦЫ!!!
С уважение Сергей и Нана, ЖК Щеглово
Эта благодарность также пришла к нам по почте
и мы не могли не разместить здесь этот подробнейший отзыв о нашей работе и нашей команде.
В момент заказа Нана рассказала нам про недавно полученный негативный опыт общения с некоей мебельной компанией, не выполнившей своих обязательств. Надеюсь, мы вернули Нане и Сергею веру в людей и в российский бизнес 



Вот фото дверей, установленных у Наны и Сергея: фото.
Уважаемая Наталья! Эта страница предназначена для отзывов наших заказчиков о результатах нашей работы. Милости просим, приезжайте и заказывайте, потом пишите отзывы, хорошие или плохие - зависит от качества нашего сервиса и объективности покупателя. Насчёт договоров: в основном мы работаем с юридическими лицами (мебельными компаниями) по договорам купли-продажи. Для работы с частными лицами нами организована интернет-торговля и оформленный на сайте бланк заказа является подтверждающим документом договорённости между организацией и физлицом. Значительная часть наших заказчиков оплачивают выставленные счета через отделения Сбербанка, не приезжая в офис. Цель приезда в офис - окончательное согласование цветов профилей и наполнения "вживую". А насчёт полной предоплаты - так мы её и берём в размере 100% для мотивации качественного выполнения своей работы в кратчайшие сроки. Иные условия работы с частным заказчиком есть у наших дилеров - в магазинах и салонах в крупных мебельных центрах.
Муж благодарит ребят, которые устанавливали нам 26 марта двери - дом у нас старый, потолки и стены неровные, но ребята отлично справились.А я благодарю замерщика(не спросила его имени) и менеджера Викторию за её терпение при выборе мною рисунка фотопечати на среднюю дверь(и рисунки мне отправляла, и сайты,где можно было посмотреть рисунки отправляла), то есть потратила на наш заказ достаточно времени и терпения.Двери получились очень красивые.Ещё раз большое спасибо!
Вам спасибо, Маргарита! И супругу Вашему спасибо! Обязательно передадим нашим ребятам похвалу за добросовестную работу. А Виктория наша действительно чудесный человек, добросовестный, терпеливый и отзывчивый. И с очень хорошим вкусом, обязательно подберёт для любого заказчика именно то, что будет нравиться потом долгие годы, радовать глаз и верно служить хозяевам. Спасибо Вам что выбрали нас и нашли время на отзыв. 

89117042324
Наталья, спасибо! Как же приятно получать такие отзывы!
Мы очень стараемся радовать наших заказчиком не только качественной работой и соблюдением сроков, но и обыкновенной вежливостью и душевным общением, ведь это так легко и просто. И оставлять о себе хорошие впечатления и добрую память о нашей работе - это замечательно. Так что пусть приходят и соседи и знакомые - всех будем радовать.
Ещё раз спасибо, Наталья!


89516831080
Галина, большущее Вам спасибо! И за заказ, и за приятный отзыв, и за ходатайство о наших сотрудниках.
Руководство обязательно отметит этих ребят. В нашем дружном коллективе все люди ответственные, работают добросовестно и любую работу делают качественно.

Единственное пожелание: при заказе предупреждать, что могут быть доп.расходы при установке (подрезка плинтуса и т.д.). Цену доставки, подъема, установки назвали, а про возможные допы не сказали. Деньги небольшие, но тем не менее.
Замеры делал самостоятельно (по телефону подсказали, как надо правильно). Установка заняла мин 30-40 (заказывал только двери-купе).
Менеджер Виктория, мастер Алексей с помощником (к сожалению, не спросил как зовут).
Всем спасибо!
Александр, благодарим Вас за честный и детальный отзыв о нашей работе. Да, действительно случилась задержка. Связана она была с резким ростом спроса по Спецпредложению (двери по 5000 рублей) и мы, не имея возможности спрогнозировать количество заказов, не закупали заранее большое количество необходимых комплектующих. Сейчас ситуация исправлена.
А что касается дополнительных услуг, то мы, прежде всего, производители дверей-купе, мы их рассчитываем, собираем, обеспечиваем запас комплектующих, занимаемся подбором профилей, наполнения и общим дизайном. Услуги по замерам, доставке, установке и прочие необходимые действия выполняются нашими партнёрами. И мы ни в коем случае не навязываем заказчикам их работу. Если есть более дешёвые и надёжные варианты у самих заказчиков, то мы будем за них только рады, наша работа намного упрощается. Точно также мы не знаем заранее какие работы предстоят на адресе заказчика. Ведь кроме подрезки плинтуса, вполне можно столкнуться с обходом балки корпусом шкафа, освобождением розетки для доступа к ней, выравниваем стен и так далее. Это уже индивидуальные работы, их наличие и стоимость можно определить только на месте установки.

Уважаемая Ольга! А почему Вы не написали, что доступа к проёму не было и замерщик физически не мог сделать замер? Почему не написали, что деньги за замер Вам сразу же вернули? Неужели мы виноваты в том, что не могли померять то, что физически не существовало - готовый проём? Кстати, наш замерщик проконсультировал Вас как правильно подготовить проём в случае установки натяжных потолков. Мы отвечаем за всё - правильный замер, качественные двери, качественную доставку и установку. Но мы не можем отвечать за то, что у клиента физически отсутствует готовое место для установки наших дверей. Жаль, что Вы не стали нашим заказчиком, в этом случае Вы обязательно изменили бы своё мнение о нас.
89217887760
лично я не пожалела, что обратилась в фирму kupe-help.
Не смотря на то, что у меня был не простой заказ (такого на фантазировала!),
не смотря на неровный проём (кривые стены) ваш дружный молодой коллектив справился на 5 баллов. Итог: ВСЕМ СОВЕТУЮ – обращайтесь.
Это будет красиво, удобно, качественно, приемлемо по цене.
Не бойтесь, ни кого не обманут, даже если возникнут проблемы (как в моём случае)– Вам помогут, с заботой о заказчиках, всё «разрулят».
Хочу поблагодарить ВСЮ КОМПАНИЮ за красиво и очень качественно выполненный мой заказ. Особо выделить установщика ВАДИМА.
Так профессионально, классно, БЫСТРО - просто чудо такая работа!!!!
Я от него в полном восторге .
Поздравляю девушек Викторию и Светлану, которые курировали мой заказ с грядущим 8 МАРТА!
А всей фирме процветания, много- много заказчиков, достойной зарплаты, позитивного настроения, всего самого- самого доброго.
Нина, как же нам приятно читать такие слова о себе! Мы все чувствуем прилив сил продолжать наше дело, очень радостно становится, когда так высоко ценят наш труд! Пусть к нам обращаются побольше заказчиков, пусть фантазируют, пусть делают не простые заказы - мы всё решим, благо опыта, знаний и сил у нас на всё хватит. С такой командой, которая у нас подобралась, все наши клиенты будут довольны! Нина, спасибо Вам за такие замечательные слова о нашем дружном коллективе в общем и о непосредственно контактировавших с Вами сотрудниках в частности! Мы все тоже поздравляем Вас со скоро наступающим празником весны и любви!
Солнышка Вам, весеннего настроения и улыбок вокруг!


Стараемся, Янина! Нам очень важно давать нашим дорогим заказчикам именно то, чем вы будете потом любоваться много лет и предоставлять такой сервис, на который вы рассчитываете, а ещё лучше - превосходить ожидания
Кажется, у нас это получается.

Татьяна, спасибо! Стараемся
К нам всё чаще обращаются люди по рекомендациям друзей. Это самая лучшая реклама, на наш взгляд. Будем и дальше поддерживать наше доброе имя добросовестной работой. Спасибо ещё раз!

89217700627
Сейчас у нас налажена доставка, а также услуги замера и установки в Мурманске, есть доставка в Москву. Наши двери-купе возможно отправлять и в другие города проверенным грузоперевозчиком, услуги которого должны удовлетворять определённым требованиям по надёжности доставки. Более развёрнутый ответ мы Вам отправили на указанный E-mail.
Всегда пожалуйста, Ольга! Очень рады, что он так Вам понравился
Заказывайте ещё и друзей к нам отправляйте 


8-921-958-96-05
Михаил, спасибо Вам за такой позитив! И вовсе Вы не вредный, у нас все клиенты добрые и любимые!
С качеством обещаем, с ценами посложнее, ибо входящие цены на комплектующие не стоят на месте, к сожалению. Все благодарности сотрудникам будут учтены в Новогоднем поздравлении 


Ольга, спасибо Вам за столько похвал в адрес наших прекрасных сотрудников и сотрудниц! И за замечание отдельное спасибо, обязательно учтём в нашей работе. Возможно, была какая-то заминка, связанная с количеством заказов накануне праздников и транспортными проблемами в городе. Но мы всегда стараемся решать такие вопросы в пользу наших дорогих покупателей. Как Вы нас красиво презентовали будущим читателям и заказчикам!
Ещё раз благодарим Вас и желаем всего самого наилучшего в Новом году!

Сергей, мы очень рады, что оправдали Ваше доверие, несмотря на маленький "эксцесс" в начале нашей работы (см. отзыв от 4 декабря). Несмотря на поговорку "Долгое сотрудничество начинается с небольшого косяка", это не для нас
Наш коллектив старается работать чётко на всех этапах: от звонка до уборки после установки. Вот разве что количество звонков трудно спрогнозировать - очень много.

Спасибо Вам, Сергей, поздравляем с наступающим праздником и желам удачи в Новом году!
Елена, спасибо Вам! И за великолепный отзыв, и за благодарность, и за поздравление! Весь наш коллектив желает Вам всего самого доброго в Новом году!